25-10-2023 07:44
Dzień dobry,
W ING posiadam tylko pożyczkę gotówkową od 7 lat, którą spłacam. Nie mam żadnego konta, żadnej karty, możliwości zalogowania się, nic. Mam tylko podany numer konta, na który co miesiąc przelewam ratę. ING żąda ode mnie oświadczenia o źródle pochodzenia środków. Czy muszę to mi wysyłać? Co mi mogą zablokować jak nic nie mam?
26-10-2023 08:40
Tak, powinieneś złożyć oświadczenie. Zgodnie z regulacją KYC – Poznaj Swojego Klienta, prosimy naszych klientów o aktualizowanie dokumentów tożsamości oraz dostarczanie oświadczeń o źródle pochodzenia pieniędzy. W konsekwencji braku dokumentu możemy ograniczyć Ci dostęp do usług a nawet wypowiedzieć umowę. Więcej informacji znajdziesz tutaj: https://www.ing.pl/o-banku/kyc-poznaj-swojego-klienta
Cześć,
W 2024 roku zostały "przekazane sugestie do odpowiedniego działu" - proszę o informacje jaką decyzję podjął odpowiedni dział? Kiedy i pod jakim adresem zostanie postawiony wpłatomat?
15-01-2026Jeśli zawarłeś umowę IKZE oszczędnościowego internetowo, to możesz od niej odstąpić do 14 dni od zawarcia umowy. Oświadczenie możesz złożyć w placówce.
13-01-2026Chciałem zgłosić problem z niedziałającym skrótem klawiszowym w inpucie kwoty przelewu. Na starszej wersji ekranu przelewu działało to bez problemu. Obecnie jedynie to pole nie pozwala użyć skrótu ctr
... 13-01-2026