25-10-2023 07:44
Dzień dobry,
W ING posiadam tylko pożyczkę gotówkową od 7 lat, którą spłacam. Nie mam żadnego konta, żadnej karty, możliwości zalogowania się, nic. Mam tylko podany numer konta, na który co miesiąc przelewam ratę. ING żąda ode mnie oświadczenia o źródle pochodzenia środków. Czy muszę to mi wysyłać? Co mi mogą zablokować jak nic nie mam?
26-10-2023 08:40
Tak, powinieneś złożyć oświadczenie. Zgodnie z regulacją KYC – Poznaj Swojego Klienta, prosimy naszych klientów o aktualizowanie dokumentów tożsamości oraz dostarczanie oświadczeń o źródle pochodzenia pieniędzy. W konsekwencji braku dokumentu możemy ograniczyć Ci dostęp do usług a nawet wypowiedzieć umowę. Więcej informacji znajdziesz tutaj: https://www.ing.pl/o-banku/kyc-poznaj-swojego-klienta
W tej sprawie prosimy skontaktuj się z doradcą z którym składałaś wniosek
03-10-2026Skontaktuj się, proszę, z naszymi specjalistami na czacie w Moim ING (po zalogowaniu) bądź na infolinii, pod numerem 32 357 00 12. Tam specjaliści będą mogli sprawdzić powód odrzucenia płatności.
02-10-2026Dzień dobry. Kompletny zestaw dokumentów do złożenia wniosku o kredyt hipoteczny (Easy Hipo) złożyliśmy u doradcy 28.08. Doradca obiecał, ze zewnętrzny operat szacunkowy będzie gotowy do 7 dni, zajęło
... 03-10-2026