25-10-2023 07:44
Dzień dobry,
W ING posiadam tylko pożyczkę gotówkową od 7 lat, którą spłacam. Nie mam żadnego konta, żadnej karty, możliwości zalogowania się, nic. Mam tylko podany numer konta, na który co miesiąc przelewam ratę. ING żąda ode mnie oświadczenia o źródle pochodzenia środków. Czy muszę to mi wysyłać? Co mi mogą zablokować jak nic nie mam?
26-10-2023 08:40
Tak, powinieneś złożyć oświadczenie. Zgodnie z regulacją KYC – Poznaj Swojego Klienta, prosimy naszych klientów o aktualizowanie dokumentów tożsamości oraz dostarczanie oświadczeń o źródle pochodzenia pieniędzy. W konsekwencji braku dokumentu możemy ograniczyć Ci dostęp do usług a nawet wypowiedzieć umowę. Więcej informacji znajdziesz tutaj: https://www.ing.pl/o-banku/kyc-poznaj-swojego-klienta
Mam nadziję że sytuacja zostanie rozwiązana pozytywnie i odzyskam pełną kwotę.
07-03-2025Przykro mi, że Cię to spotkało 😢 Dobrze, że zgłosiłaś reklamację, bo na jej podstawie sprawdzimy urządzenie i damy Ci znać o wpłacie. Takimi sprawami zajmujemy się priorytetowo, więc niedługo dostani
... 07-03-2025W dniu dzisiejszym ok. 1 w nocy dokonywana była wpłata we wpłatomacie przy placówce ING używając metody BLIK.
Wpłacane łącznie było 200 tys zł, jednak pod sam koniec wyskoczył komunikat że jeden z ban
... 07-03-2025