29-07-2022 08:09
Czy macie też problem ze złożeniem wniosku o wakacje kredytowe przez aplikację? Nie mogę, mimo wielokrotnych dziś prób, wyświetlić zakładki "kredyty" wyskakuje mi błąd 0000006, nie można załadować danych. Bot do kontaktu w aplikacji poradził mi sprawdzić połączenie internetowe. Poważnie? Mam czas do 4 sierpnia ale coś czuję, że będzie mi ten błąd wyskakiwał aż minie termin złożenia wniosku. Jednak swoje trzeba będzie odstać w kolejce do banku... Czy można ten wniosek gdzieś pobrać do ręcznego wypełnienia nie wchodząc na moje ing?
29-07-2022 08:12 | Edytowano: 29-07-2022 08:14
Jak wszyscy w tym samym czasie chcą to zrobić to każdy system padnie.. Trzeba poczekać trochę aż system stanie "na nogi". Cierpliwości PKO już padło
29-07-2022 08:21 | Edytowano: 29-07-2022 08:22
29-07-2022 08:50
Widocznie ich programiści nie potrafią lub nie chcą w optymalizację.
Dodatkowo jak już się łaskawie załaduje do momentu wyboru okresów zawieszanych rat, to każde zaznaczenie kolejnego okresu zawieszenia spłaty powoduje ponowne przetwarzanie wniosku, co jest błędem - jeśli ktoś chce złożyć wniosek na wszystkie okresy to musi czekać na przetworzenie aż 8 razy: 1 raz po zmianie z najbliższego okresu, a kolejne 7 po zaznaczeniu każdego kolejnego. Dlaczego nie można oznaczyć wszystkich opcji a potem przesłać dane do przetworzenia? Znacząco by to odciążyło system!
Wierzyć mi się nie chce, że banki których oprogramowanie na co dzień przewala ogromne ilości danych zostało pokonane przez obsługę jednego wniosku. Wszystko działa poprawnie poza tym jednym wnioskiem
Co do zawieszenia odsetek, jeśli nie będzie korekty to składałbym reklamację w bankowości elektronicznej
29-07-2022 08:58
29-07-2022 09:02
Mi po zaznaczeniu trzeciego z 8 okresów wywaliło błąd komunikacji a potem że wniosek został zmodyfikowany w międzyczasie i proszę powtórzyć operację. To jest muszę przejść przez wniosek od nowa.
Jeśli o odsetki chodzi to w klauzulach:
"odsetki naliczone w okresie zawieszenia zostaną umorzone przez Bank" - być może chodzi o odsetki od dnia zawieszenia (co jest chyba niezgodne z ustawą)
29-07-2022 09:13
29-07-2022 09:19
Ja rozumiem okres zawieszenia jako płatnośc całej raty. Nie rozumiem tego kompletnie, te wakacje miały pomóc kredytobiorcom a nie zaszkodzić. Mam naliczone już odsetki około 3 tysięcy zł. zapadalnośc raty 05.08. Nie chcę mieć do zapłaty w miesiącu bez wakacji 7-8 tysięcy złotych .. tym bardziej, że w październiku mam aktualizację WIBOR. Mam gdzies w takim razie te wakacje.
29-07-2022 09:22
W okresie zawieszenia wymagalne jest tylko ubezpieczenie. Odsetki naliczone do dnia poczatku okresu zawieszenia powinny zostac przeniesione w tej samej wysokosci na koniec okresu zawieszenia. W miedzyczasie nie ma byc platnosci ani z tytulu czesci kapitalowej, ani z tytulu odsetkowej.
29-07-2022 09:52
dzial IT chyba polegl na calej linii
jeszcze naliczanie podwojnych odsetek na wrzesien
druciarstwo i zmiany na kolanie z testami na produkcji
Patrzymy na to co robi konkurencja i dostrzegamy zainteresowanie IKE i rynkami zagranicznymi. Analizujemy możliwość wprowadzenia tych usług u nas. Rozumiemy, że chcielibyście skorzystać z nich już ter
... 19-11-2024
@DominikaW:Nie mamy takich zgłoszeń. Proszę, zrestartuj telefon. Jeśli sytuacja będzie się powtarzać, napisz do nas na czacie w bankowości internetowej. Przyjmiemy zgłoszenie techniczne.
To chyba będz
... 18-11-2024