28 styczeń - wniosek złożony z kompletem dokumentów choć wierze ze do systemu mógł wejść 29 w piątek
5 luty - opłata za wycenę pobrana
16 luty - pani z banku mówi ze dopiero wczoraj (15luty) dostała wycenę i przesyła komplet dokumentów do centrali
I cisza... wniosek tam siedzi po dziś dzień, a doradca rozkłada ręce i wie tyle co i nic. Nie jest w stanie powiedzieć jakie aktywności zostały wykonane, na jakim jest etapie, co tam się dzieje, nic. Na infolinii mówią ze 25 dni roboczych od złożenia wniosku i wyceny. Czyli w moim przypadku 25 dni od 28 stycznia czy 16 lutego? Ano nie wiadomo. Pani na infolinii nie wie i tylko czekać czekać czekać. Ja rozumiem ze duże obłożenie wnioskami, dużo roboty a zasoby ograniczone, ale litości toć to Katowice, żadna czarna dziura, czy bunkier. Można chyba zadzwonic i dowiedzieć się czy nikt tego jeszcze nie tknal czy ktoś się tym zajmuje, cokolwiek. W perspektywie kilkudziestu lat zostawimy tam nie małe pieniądze, czy naprawdę nie warto tracić na klienta czasu by sprawdzić jego sprawę u źródła?
