11-10-2022 12:52
Dzień dobry, zauważyłem na wyciągu ze spłaty kredytu następującą pozycję (pojawia się kilkukrotnie co się okazało):
Zmiana stopy procentowej
Zdziwił mnie ten fakt bo posiadam kredyt o stałym oprocentowaniu i mimo, że stopa jest cały czas na tym samym poziomie to przy każdej takiej zmianie urasta mi kapitał do spłaty o kilkaset złotych (nie cały kredyt tylko część kapitałowa), dlaczego tak się dzieje?
12-10-2022 10:45
Trudno odnieść nam się przez forum dokładnie do Twojej sytuacji. Proszę, skontaktuj się z nami pod numerem 32 357 00 57 (od 8:00 do 20:00).
Taka sytuacja może się zdarzyć, gdy dokonujesz nadpłaty. Wtedy przygotowujemy nowy harmonogram, ale nie zmienia się oprocentowanie, jeśli masz je stałe. Może to też być związane z zawieszeniem spłat raty kredytu w związku z wakacjami kredytowymi. Musimy to sprawdzić w systemie bankowym.
Jeśli masz nagranie z tej sytuacji, warto je dołączyć do reklamacji. Będzie ono dla nas dodatkową informacją, jednak ostateczne rozstrzygnięcie opieramy przede wszystkim na zapisach technicznych trans
... 04-07-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 2 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |