08-03-2019 00:41
Witam. Spotkał mnie następujący problem.
Gdy starałem się o kredyt okres prowadzenia przeze mnie działalności gospodarczej wynosił poniżej 12 miesięcy, dlatego do kredytu mieli dołączyć rodzice, a następnie po uzyskaniu przeze mnie zdolności rodzicie mieli zostać odłączeni. Taka relacja została przekazana pośrednikowi, a pośrednik przekazał informację bankowi. Otrzymaliśmy instrukcje aby we wniosku jako kredytobiorcy widnieli tylko rodzice. Ja miałbym być jedynie współwłaścicielem nieruchomości. Podpisaliśmy umowę zgodnie z przekazanymi instrukcjami.
Po uzyskaniu zdolności złożyłem pierwszy wniosek i zostałem dołączony do kredytu. Następnie w odpowiedzi na drugi wniosek o odłączenie rodziców od kredytu otrzymaliśmy negatywną decyzję z uzasadnieniem, że takie działania są niezgodne z zapisami instrukcji.
Zostaliśmy wprowadzeni w błąd, ponieważ powinienem widnieć we wniosku jako kredytobiorca.
Złożyłem reklamację, ale chciałbym prosić o poradę czy mogę coś jeszcze zrobić w tej sprawie.
08-03-2019 13:56
Chcielibyśmy Ci pomóc w wyjaśnieniu tej sytuacji. Jednak w tym miejscu nie mamy wglądu do Twojego zgłoszenia. Poczekaj proszę na rozpatrzenie reklamacji, którą już złożyłeś. Każdą sprawę rozpatrujemy indywidualnie. Analityk po zapoznaniu się z Twoim zgłoszeniem, udzieli Ci odpowiedzi kanałem, który wskazałeś (Moje ING lub korespondencyjnie).
Dzień dobry, jak dziś wygląda podejście banku do sprawy?
Jest coraz większa nisza na telefony "degoogled" oraz telefony oparte na Linuksie, polski Mudita, fińska Jolla, holenderski Fairphone, niemiecki
... 11-03-2026Prosimy, w tym temacie napisz do naszych specjalistów z działu hipotek. Są oni dostępni na czacie w Moim ING w dni robocze w godzinach 8:00 - 18:00. Specjaliści z działu hipotek są również dostępni po
... 11-03-2026Dzień dobry,
Wczoraj po wizycie w oddziale ING i uruchomieniu refinansownia dowiedzieliśmy z żoną się po fakcie, że numer rachunku przyjęty przez pracownika ING, który tworzył umowę jest nieprawidłowy
... 11-03-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 4 | |
| 2 | |
| 2 | |
| 2 | |
| 1 |