22-08-2022 10:44
Zastanawiam się nad harmonogramem po skorzystaniu z "Wakacji kredytowych". Patrząc na liczbę rat zastanawia mnie jedna kwestia. Skoro wakacje to przesunięcie raty to dlaczego ilość rat zwiększa się. Reklamowałem zwiększenie ilości rat o 10 oczywiście na infolinii nie dokońca mnie chyba zrozumiano ale w odpowiedzi napisali " po wprowadzeniu zawieszenia raty okres wydłużył się o jeden miesiąc" co jest dla mnie oczywiste ale Pan na infolinii zaznaczał, że rata się przesuwa z czym sie zgadzam ale na moje pytanie dlaczego się dolicza to już nie odpowiedział. Teoretycznie kredyt 30 lat - 30x12miesięcy - 360 rat pod skorzystaniu z "wakacji" robi się 368 czyli wg banku wyjdzie 8 więcej a nie przesunięcie o 8 miesięcy? Skoro rata się zawiesza i w lipcu miałem 300 rat zawieszam sierpień powinno być nadal 300 a jest 301 ..czy ktoś się spotkał z taką sytuacją lub zna odpowiedź na moje pytanie
22-08-2022 10:51
22-08-2022 11:01
Zgadza się , ale konsultant szedł w zaparte że rata się dolicza po czym mówił że się przesuwa i dlatego się dolicza...czarna magia
Przekazałem prośbę o przyspieszenie reklamacji do odpowiedniego działu.
01-07-2026W dniu dzisiejszym tj. 01.07.2026r. ok. godz 14:35 chciałem wypłacić 4 tysiące złotych. Jak zawsze wpisałem kod BLIK, następnie zatwierdziłem transakcje w aplikacji, po czym bankomat po chwili namysłu
... 01-07-2026Zgłosiliśmy sprawę do działu technicznego, ale sprawa jest cały czas w analizie. Przepraszam za utrudnienia.
30-06-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 2 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |