Kredyty hipoteczne

Odpowiedz

Dezinformowanie potencjalnego klienta to norma?

Na początku marca udałam sie do oddziału banku, celem bliższego zapoznania się z aktualną ofertą kredytów hipotecznych. Otrzymałam przykładowe symulacje i wzór umowy obowiązujący od ....marca 2017 r., celem wstępnego przeanalizowania oferty, przed podjęciem decyzji o złożeniu wniosku o kredyt.

Dobrze, że przed złożeniem wniosku, zajrzałam jeszcze na stronę internetową banku, okazało się bowiem, że od 1.02.17 do 30.03.17 obowiązuje regulamin, w którym są zapisy mniej korzystne od tych zamieszczonch w przekazanym mi wzorze umowy. Jaki jest sens przekazywania nieaktualnych wzorów umów. Czyżby dewizą banku było, że klient niedoinformowany to najlepszy klient? 

Odpowiedz
0 Lajków
Ewa911
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
13-03-2017
Wiadomość 1 z 2 (3 588 wyświetleń)

Re.: Dezinformowanie potencjalnego klienta to norma?

Na etapie składania wniosku, wzór umowy opisuje ogólny mechanizm udzielania kredytu, zawiera wszystkie możliwe warianty kredytu i nie jest spersonalizowany.

Mamy różne oferty specjalne, które są opisane w regulaminach dostępnych na stronie banku.

Po złożeniu kompletu dokumentów już po kilku dniach otrzymasz decyzję wstępną, która będzie zawierała wybrane przez Ciebie parametry kredytu. Przed podpisaniem umowy kredytowej otrzymasz również spersonalizowany wzór tej umowy i załączników.

 

 

---
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MarcinB
Były moderator
Były moderator icon
445
146
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (3 515 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Blokada możliwości płatność.

Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.

01-11-2026
Re: Blokada możliwości płatność.

Niestety kontaktowałem się z infolinią i pracują tam bardzo mało kompetentne osoby które nie są w stanie nawet pomóc. Czy zamknięcie konta jest możliwe online?

01-11-2026
Re: Blokada możliwości płatność.

Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini

...

01-11-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy