Witam jaki jest czas oczekiwania na ostateczna decyzje cały proces ubiegania się o kredyt ciągnie się od połowy grudnia. Komplet wymaganych dokumentów dostarczyliśmy 13.03. Nadmienię, że kredyt załatwiany jest przez doradcę finansowego. Wstępny wniosek był rozpatrzony pozytywnie. Dziś została nam udzieloną decyzja, że w ing jest nowy system i w związku z tym są długie kolejki.
Średni czas rozpatrzenia wniosku to 14 dni roboczych. Proponuję kontakt z doradcą, który przyjął wniosek. Może on sprawdzić co jest przyczyną wydłużenia procesu w Twoim przypadku.
----------------- Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie. Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta
To co przedstawiłem to nie odczucia a fakty. Zdaje sobie sprawę, że wchodząc do "miejsca spotkań" kiedyś zwanego oddziałem bankowym nie zostanie załatwiona moja sprawa natychmiast, ale byłem przygotowa...
Przykro nam, że masz takie odczucia po wizycie w naszym miejscu spotkań. Zapewniamy, że staramy się, aby każdy klient został należycie obsłużony przez naszych specjalistów. Nie zawsze jesteśmy w stani...