26-11-2024 10:05
Dzień dobry,
Czy w aplikacji da się w jakiś sposób podejrzeć, czy dodatkowe warunki do otrzymania oprocentowania premiowego zostały spełnione?
Pytam, ponieważ mam w aplikacji dwa konta OKO Bonus, jednego jestem właścicielem, drugiego pełnomocnikiem. Logując się na swoje konto w aplikacji w panelu głównym mam informację "Status Twojej oferty OKO Bonus", gdzie jest informacja o ilości transakcji i logowań, natomiast teraz dopiero założyłem aplikację mobilną właścicielowi drugiego konta, i on takiej informacji nie ma. Swoje konto założyłem niedawno, a to drugie zbliża się do zamknięcia, dlatego też boję się o logowania w aplikacji, głupio byłoby stracić przez taką ***ołę połowę potencjalnego zysku.
Druga kwestia, nawet jeśli mam w swoim panelu ten "Status Twojej oferty OKO Bonus", to ilości transakcji i logowań tam się nie zgadzają, bo od 2 listopada mam tylko zaliczonych 11 transakcji i 2 logowania, transakcje kartą zliczyłem i jest ich łącznie 16, a logowań były dziesiątki w aplikacji, i nie wiem co z tym faktem zrobić.
27-11-2024 08:21
Prosimy, skontaktuj się z nami przez czat w Moim ING. Sprawdzimy to. Specjaliści firmowi są dla Ciebie dostępni w dni robocze od 8:00 do 18:00.
03-01-2025Trochę rozjaśniłeś kwestie tej blokady.. czego nie udało się niestety na czacie i w placówce.. Przy okazji.. W Placówce również nie udało się mi uzyskać odpowiedzi na tą sprawę.. a konkretniej kwesti
... 02-01-2025