24-07-2019 12:40
W jaki sposób można wypowiedzieć umowę rachunku bez wizyty w oddziale?
Np. jeśli nie zgadzam się na zmianę regulaminu.
24-07-2019 13:30
25-07-2019 12:30
Jeśli nie akceptujesz wprowadzanych przez nas zmian, możesz złożyć wypowiedzenie umowy ze skutkiem natychmiastowym lub pisemne oświadczenie o braku akceptacji tych zmian. Zrobisz to w oddziale banku.
Jeśli nie wprowadzamy zmian i po prostu chcesz zamknąć konto osobiste, możesz to zrobić korespondencyjnie. Wówczas prześlij do nas pisemną dyspozycje na adres:
Ul. Sokolska 34
40-086 Katowice
W takiej dyspozycji napisz następujące dane:
- imię i nazwisko,
- pełny adres zamieszkania,
- PESEL,
- rodzaj, serię, numer i datę ważności dowodu tożsamości.
- 26 cyfr konta, które chcesz zamknąć.
Jeśli na zamykanym koncie jest minusowe saldo, to należy je uzupełnić. Jeśli masz na nim pieniądze przelej je na inne konto lub wskaż konto w naszym banku, którego jesteś właścicielem, na jakie mamy je przelać.
Taką dyspozycje możemy potwierdzić z Tobą telefoniczne.
Dzień dobry
Spieszę poinformować, że problem opisywany przeze mnie został rozwiązany już wszystko działa. Bardzo dziękuję za szybką reakcję i szczęśliwe rozwiązanie. :-)
pozdrawiam
Rafał
05-12-2025Ja myślę, że banki za bardzo starają się zrobić aplikację jak facebook, allegro is coś tam jeszcze - zapominają, że ludzie chcą robić przelewy szybko i bezproblemowo. Ja mam np wiele celów oszczędnośc
... 04-12-2025Nie jestem w tej dziedzinie expertem, ale z tego co się orientowałem to SMS'y mogą być podrabiane - czyli wszystko wygląda poprawnie a jednak nie jest.
A PUSH notyfikacje są odporne na takie ataki, al