23-01-2019 23:33
Nie rozumiem co sie stało z pracownikami ING ale od 3lat poziom merytoryczny osiąga dna.Kolejny raz zwracam sie z zapytaniem (teraz dotyczyło wypłaty premii za polecenie konta) i ten sam skutek.Pracownicy twierdza, ze po spełnieniu warunków promocji moim i zony w grudniu ,Bank ma czas wypłaty do 25 kwietnia.Nie przekonuje ich, że w poprzednich analogicznych promocjach bank wypłacał w następnym miesiącu po spełnieniu warunków a wiec ma czas do 25 stycznia (,, wyplata do 25-go dnia m-ca, od stycznia do kwietnia 2019r.).Więc jeśli po 25 stycznia złożę reklamacje odpowiedz będzie oczywista, dopiero po 3 odwołaniu sprawa sie zajmie kompetentna osoba ale chyba to nie na tym ma polegać , prawda?
24-01-2019 13:12
Witam
Z regulaminu jasno wynika ze promocja trwała od 11 czerwca 2018r. do 11 grudnia 2018r. a wypłata nagród będzie realizowania od stycznia do kwietnia w każdym z miesięcy do 25 dnia danego miesiąca a wiec z regulaminu jasno wynika ze wszyscy klienci którzy spełnili warunki promocji otrzymają swoje nagrody w okresie od początku stycznia do 25 kwietnia 2019r. wiec w tej sytuacji pracownicy banku odpowiedzieli Panu zgodnie z regulaminem. A co do poprzedniej edycji promocji każda z edycji może się od siebie różnić .
Jeśli uważasz moją odpowiedz za pomocną proszę o Lajka 👍🏻 bo to zawsze motywuje do pomocy z Góry dziękuję 😉
24-01-2019 22:35
Ta odpowiedz tylko szkodzi a nie pomaga. Przecież napisałem wyraźnie ze poprzednie analogiczne (a więc te same zapisy).Jesli Bank by chciał do 25 kwietnia to taki zapis byłby, prawda?A dlaczego nie miedzy 26 dniem a 30tym dniem mca nie płaca? )
24-01-2019 22:42
Czytałeś regulamin ?? ponieważ do 25 dnia każdego miesiąca masz okres rozliczeniowy w Banku ING widzę ze trzeba było by się trochę zagłębić w regulaminy.
24-01-2019 23:12
25-01-2019 11:11
mogli w jakiś sposób poinformować, niekiedy są komunikaty o ew. przerwach lub awariach
07-11-2024Użytkownik | Liczba Lajków |
---|---|
23 | |
12 | |
8 | |
7 | |
6 |