Odpowiedz

Naliczana prowizja

Witam,

Niedawno założyłem konto osobiste Direct, dowiedziałem się że ze wzgledu na mój wiek (21 lat) mogę za darmo zmienić wizerunek karty, tak też zrobiłem. Na konto nie wpłaciłem jeszcze żadnych piniędzy, a dzisiaj wchodząc na stronę zauważyłem że moje saldo to -15 PLN, a prognozowana prowizja to 22 PLN.

Wiem że 7 złotych z tej prognozowanej prowizji to opłata za kartę jeśli będzie brak transakcji bezgotówkowych na kwotę 200 zł, lecz nie wiem skąd to pozostałe 15 PLN.

Odpowiedz
0 Lajków
d3m0x
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
29-05-2017
Wiadomość 1 z 2 (3 532 wyświetleń)

Re.: Naliczana prowizja

Nie pobieramy opłaty za pierwszą wydaną kartę z własnym wizerunkiem. 

Jeżeli wcześniej już zamiawiałeś taką kartę, za każdą kolejną zmianę pobieramy opłatę 15 zł. 

 

Jednak abyśmy mogli to sprawdzić, proszę, skontakuj się z nami:

  • telefonicznie: 32 357 00 12,
  • przez wiadomości w bankowości internetowej.

Przez forum nie mogę zweryfikować za co naliczona ta opłata. 

 

 

---
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MarcinB
Były moderator
Były moderator icon
445
144
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (3 441 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Inne dane przelewu niż właściciela konta

I prawidłowo. Jak można podawać inne dane? Wiesz, że na to są paragrafy?

23-11-2024
Re.: Problem z założeniem konta.

Zależy mi na wyjaśnieniu sytuacji, jednak w tym miejscu nie mamy podglądu do danych w systemie i danych naszych klientów.
Przykro mi, że syn ma kłopot z kontem. Jeśli było zapisane zgłoszenie w tej spr...

22-11-2024
Inne dane przelewu niż właściciela konta

Hej, korzystając z Vinted, olx czy innych portali w ramach bezpieczeństwa swoich danych nie podaje swoich prawdziwych danych, pojawił się problem pierwszy raz dopiero gdy założyłem konto w ING, przysz

...

23-11-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy