Konta osobiste i firmowe

Odpowiedz

Aktualizowanie dokumentu tożsamości i konto zablokowany

Witam,

Czy ktoś wie, jak długo trwa sprawdzanie tożsamości po aktualizacji dokumentu tożsamości? u mnie już to 2-gi tydzień, odwiedzałem placówki 4 razy i skontaktowałem się z infolinia już 3 razy.

Jestem obywatelem UE, w ING nie są w stanie mi powiedzieć kiedy odzyskam dostępu do swoich środków z powrotem ani jak długo maksymalnie potrwa weryfikacje tożsamości dla obywatelowi UE.

Dzięki,

 

Odpowiedz
0 Lajków
Simon2222
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
9
3
10-01-2024
Wiadomość 1 z 2 (2 520 wyświetleń)

Re: Aktualizowanie dokumentu tożsamości i konto zablokowany

Przekazane przez Ciebie dokumenty właściwa jednostka stara się sprawdzić jak najszybciej. Tutaj nie mamy możliwości analizy Twojej sytuacji. Prosimy, napisz do nas na czacie po zalogowaniu w Moim ING. Sprawdzimy jakie widzimy informacje w temacie Twojej sprawy i przekażemy zgłoszenie do odpowiedniej jednostki. 





-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MateuszS
Moderator
Moderator icon
190
38
02-09-2021
Wiadomość 2 z 2 (2 438 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Problem ze stroną logowania

Nie mogę zalogować się do aplikacji banku. Po wejściu na stronę logowania, przez pewien czas widać kółko ładowania, a po chwili biała strona.

W konsoli jest błąd jak w załączniku. Próbowałem w oknie in

...

05-02-2025
Podkreślona czcionka na stronie głównej

Tak z ciekawości - po co w wielu miejscach na Waszej stronie www pojawiła się podkreślona czcionka?

Moim zdaniem wygląda to okropnie. W pierwszej chwili myślałem, że się Wam style do końca nie wczytały

...

04-02-2025
Re.: Klucz u2f

Aktualnie w ING Business nie posiadamy logowania kluczem U2F. Jest taka możliwość jeśli logujesz się za pomocą Moje ING. Aby otrzymać więcej informacji zachęcam do kontaktu z naszymi specjalistami wsp...

04-02-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy