12-04-2017 21:07
Witam! Zamówiłam nową kartę z wizerunkiem, ale nie dostałam żadnej informacji ile będę na nią czekać, pieniądze z konta też nie zostały pobrane. Była tylko akceptcja i że projekt poszedł do realizacji. Czy mogę uzyskać informację odnośnie tego, czy w takim razie karta w ciągu najbliższych dni do mnie dotrze? Kiedy zostają pobrane pieniądze za nową kartę? Będę bardzo wdzięczna za odpowiedź.
13-04-2017 21:20
Nową kartę dostarczymy do 8 dni roboczych od momentu zamówienia karty. Wyślemy ją listem zwykłym pocztą. Opłatę pobierzemy pod koniec miesiąca.
Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.
01-11-2026Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
... 01-11-2026