10-01-2019 10:00
Witam,
od początku bieżącego roku nie wyświetla analizy wydatków, zarówno w bankowości internetowej jak tez w aplikacji mobilnej. W historii transakcji każda z nich jest przypisywana do odpowiedniej kategorii, ale zbiorczego zestawienia nie ma, jest jedynie info: Nie masz wydatków do analizy w wybranym okresie.
Czy to ogólny błąd systemowy, czy dotyczy tylko mojego konta?
Pzdr.
11-01-2019 10:24 | Edytowano: 11-01-2019 10:25
@Cologero Nie mamy obecnie zgłoszonej usterki w tym temacie. Proszę skontaktuj się z nami, wtedy będziemy mogli przyjrzeć się Twojej sprawie indywidualnie. Możesz to zrobić na jeden z poniższych sposobów:
- pisząc do nas czacie w Moim ING,
- zgłaszając reklamację przez zakładkę "Wiadomości" też w naszej bankowości internetowej,
- dzwoniąc do nas na naszą całodobową infolinię (32 357 00 69).
Pozdrawiam
Rzeczywiście zdarzają się sytuacje, kiedy wymagamy dodatkowych dokumentów wraz z wizytą w placówce bankowej. Dziękujemy za opinię i sugestię w tej sprawie, przekażemy ją do odpowiedniego zespołu.
22-05-2026Dzień dobry,
zdecydowałem się napisać na forum, ponieważ standardowa ścieżka wsparcia zapętliła się w procedurach, a mi bardzo zależy na wypracowaniu z Państwem sensownego rozwiązania i kontynuowaniu w
... 21-05-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 8 | |
| 8 | |
| 5 | |
| 5 | |
| 4 |