18-04-2016 10:10
Tak, tylko żeby dostać jakiekolwiek potwierdzenie, to najpierw trzeba wysłać wniosek. Niestety, ja wysłać nadal nie mogę. Po wypełnieniu i kliknięciu "wyślij", podaniu kodu, otrzymuję komunikat "Wystąpił błąd! Przepraszamy, Twój wniosek nie został zapisany. Prosimy spróbować ponownie później." I tak w kółko... Na różnych komuterach, różnych systemach, w różnych przeglądarkach. Adres email jest ok, załączniki są ok.
19-04-2016 09:33
bazylja pisze:
Tak, tylko żeby dostać jakiekolwiek potwierdzenie, to najpierw trzeba wysłać wniosek. Niestety, ja wysłać nadal nie mogę. Po wypełnieniu i kliknięciu "wyślij", podaniu kodu, otrzymuję komunikat "Wystąpił błąd! Przepraszamy, Twój wniosek nie został zapisany. Prosimy spróbować ponownie później." I tak w kółko... Na różnych komuterach, różnych systemach, w różnych przeglądarkach. Adres email jest ok, załączniki są ok.
Skontaktuj się z nami pod nr 32 357 00 10 - przyjmiemy indywidualne zgłoszenie.
24-08-2016 12:28
W moim przypadku wniosek o świadczenie wychowawcze pomimo wysłania w systemie bankowości elektronicznej ING w dniu 11 kwietnia br., nie został przekazany do systemu Emp@tia, a więc nie uzyskałem świadczenia od kwietnia. Pomimo złożenia dwukrotnych reklamacji ING umywa ręce, twierdząc, iż skoro wniosek nie został zarejstrowany w systemie Emp@tia, to mój problem, chociaż na tej stronie sam potwierdza iż były problemy z systemem bankowym. To się nazywa rzeczowe traktowanie klienta.
24-08-2016 12:31
24-08-2016 13:16
Ja dostałem potwierdzenie że wniosek został wysłany, stąd cały kłopot.
Potwierdziliśmy to - ubezpieczenie nie jest wliczone do kosztów obsługi kredytu, składka jest płacona osobno i nie jest oprocentowana. Przepraszamy za błędnie udzielone informacje na infolinii.
15-05-2024Włąśnie dzwoniłam na infolinię.
Powiedzieli że koszt ubezpieczenia kredytu który jest ściągany razem z ratą jest kosztem obsługi kredytu.
15-05-2024
Chcielibyśmy pomóc tutaj, niestety nie posiadamy możliwości sprawdzenia informacji o podpisanym upoważnieniu i wyjaśnieniu sytuacji w placówce bankowej. Prosimy o kontakt z nami przez kanały szyfrowan
... 15-05-2024Użytkownik | Liczba Lajków |
---|---|
24 | |
13 | |
12 | |
6 | |
6 |