28-10-2020 10:46
Dzień dobry,
jakiś czas temu założyłam konto walutowe w ing (EUR) i od jakiegoś czasu w aplikacji w ogóle tego konta nie widać. Na to konto sporadycznie były jakieś wpływy. Co się stało z tym kontem? Czy muszę zakładać nowe, czy tamto jest jakoś do odzyskania. Pozdrawiam
29-10-2020 11:23
Jeśli nie widzisz konta możliwe, że ukryłaś je do podglądu w Moim ING.
Sprawdź to proszę w Moim ING w zakładce Ustawienia/Widok - Pokaż wszystkie ukryte konta.
Jak tam nie zobaczysz swojego konta, skontaktuj się z nami na czacie przez Moje ING lub z naszą całodobową infolinią: 32 357 00 69.
Sprawdzimy wtedy dla Ciebie informację o koncie.
Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.
01-11-2026Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
... 01-11-2026