14-09-2017 07:36
W miesiącu wykonuje kilka cykli przelewów z rachunku dodatkowego (pełnomocnitwo).
Po wysłaniu pierwszego przelewu mam okno jak na załączonym zrzucie.
Chcąc wykonać kolejny przelew z „pełnomocnika” muszę przejść przez „Moje finanse”.
Zgłaszałem to już wcześniej, ale ponowie propozycję. Podlinkowania rachunku podstawowego (czerwona ramka na załączonym zrzucie) z przekierowaniem do informacji o tym rachunku i stamtąd już wybieram „Wykonaj transakcje”
Jeszcze większym udogodnieniem byłaby poprawa linku (ramka zielona na zrzucie), która otworzy formatkę z tym samym rachunkiem co poprzednio (w moim przypadku „pełnomocnictwo”), a nie rachunek podstawowy. Ewentualne pytanie jeżeli klient ma więcej niż jedno konto, z którego rachunku.
Propozycję zmian argumentuje faktem, że kolejnym linkiem (czerwona ramka u dołu strony) jest Historia „pełnomocnictwa”, a więc rachunku, z którego składałem przed chwilą dyspozycje.
Pozdrawiam.
15-09-2017 09:15
Obecnie nie planujemy zmian w tej kwestii. Faktycznie, wybranie przycisku [Wykonaj kolejną transakcję] otwiera formularz z podstawionym kontem głównym.
Przekazałem Twoje sugestie do zespołu odpowiedzialnego za rozwój nowej bankowości internetowej.
Z przyjemnością polecam konsultacje z panią Elwirą Poprawką w siedzibie ING przy ul. Piątkowskiej w Poznaniu. Spotkanie przebiegło w bardzo profesjonalnej i przyjaznej atmosferze. Pani Elwira szczegół
... 10-09-2026Przekazałem prośbę o przyspieszenie odpowiedzi na reklamację do odpowiedniego działu.
09-09-2026