Bankowość internetowa

Odpowiedz

Brak informacji co poszło nie tak, choć jest opis w response

Próbowałem opłacić dzisiaj przez pośrednika (Autopay) US/ZUS i zderzyłem się z nic nie mówiącym błedem. Byłoby to okej, gdyby nie fakt, że serwer zwraca bardzo ładny przetłumaczony błąd o limicie środków. Gdybym nie wiedział, gdzie takich rzeczy szukać zapewne odbijałbym się o infolinię. Jak na moje taka informacja powinna być przedstawiona użytkownikowi w ramach UX, a nie 'pod maską' w responsie.

Obraz sytuacji w zamieszczam w załącznikach.



Odpowiedz
0 Lajków
DamianD
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
8
0
12-04-2024
Wiadomość 1 z 2 (2 813 wyświetleń)

Re: Brak informacji co poszło nie tak, choć jest opis w response

Dziękujemy za przesłaną opinię w tej sprawie 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
810
176
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (2 767 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Problem z płatnościami zbliżeniowymi BLIK

Ja już kombinowałem na różne sposoby i nic nie pomaga. Nie chce mi się czekać, aż ING zrobi z tym porządek i zacząłem się rozglądać za kontem w innym banku. Telefon trzeba odblokować na kilka sekund p

...

27-08-2026
Re: Problem z płatnościami zbliżeniowymi BLIK

Też mam podobny problem, albo podwójna blokada albo trudność w realizacji płatności zbliżeniowej.

Wykonałem wiele czynności bo mam również problem z Android Auto, ale u mnie pomogło prawdopodobnie:

- wy

...

27-08-2026
Re: Wprowadzenie Samsung Pay

Naprawdę wprowadzenie Samsung Wallet trzeba analizować kilka miesięcy.
Dlaczego w innych bankach przebiegło to szybko a ING musi analizować.
Ludzie chcą tego używać ale wy miesicie analizować.
To może my...

27-08-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy