ostatnia zmiana w bankowości elektronicznej to MASAKRA!!!
Kim jest Bank? Władcą absolutnym klienta, czu usługodawcą żyjącym z usług świadczonych dla klienta?
Szanowni "władcy"! Klient chce mieć łatwy i bezpieczny system dostępu do swych pieniędzy i przyjazny system zarządzania tymi pieniędzmi za pośrednictwem banku.
Strona na której dokonuję przelewów musi być czytelna i intuicyjna. Nie interesują mnie "wrażenia artystyczne" twórcy strony. Nie czcę wędrować myszką po całej stronie z lewa na prawo, w dół i w górę, Chcę w sposób prosty nie wymagający znajomości gier komputerowych znaleźć odbiorcę, konto itd.
Idąc tokiem rozumowania twórcy nowych stron bankowości to proponuję nie tylko bąbelki, ale również żabki, mogą być zielone, misie np. żółte. Będzie dużo ładniej i zabawnie, prawda?
Mam również konto w BZWBK. Obsługa przelewów nieporównywalni przyjaźniejsza, nie wymagająca skupienia uwagi na poszukiwaniu miejsca kliknięcia. Dodatkowo litery i cyfry czytelne, wyraźne, w ING litery i liczby w stonowanych kolorach. Pewnie to podkreśla większe umiejętności programisty, ale chyba tylko w jego mniemaniu.
Szanowny Banku. Zejdź na ziemię i uświadom sobie swoje miejsce w szeregu. Jeżeli będę zmuszony do wyboru pomiędzy ryzykiem popełnienia błedu przy dokonywaniu przelewu, a bankiem przyjaznym choć o mniej doskonałym wyrazie artystycznym to napewno wybiorę ten drugi. Mam jednakże nadzieję, że ING stać na stworzenie w krótkim czasie stron czytelnych, przyjaznych nie tylko dla kilku kilkunastolatków ale również dla ludzi zajmujących się biznesem. W przeciwnym przypadku ?. Trochę jeszcze poczekam.
Zbankowością elektroniczną mam do czynienia od jej zarania w Polsce, ale takiej "strzelanki" to jeszcze nie spotkałem.
Zdzisław Grobelny
