10-10-2025 18:31
Dlaczego po aktualizacji aplikacji numer kierunkowy wybierany przy transakcji BLIK "by default" to numer +44 (czyli dla Wielkiej Brytanii) ?
To oczywiste że jako użytkownik aplikacji mobilnej w Polsce będę chciał najprawdopodobniej wykonywać przelew do polskiego numeru.
Konieczność zmiany numeru kierunkowego to dodatkowy krok dla użytkownika który utrudnia korzystanie z aplikacji po ostatnich zmianach, zwłaszcza przy wklejaniu numeru telefonu (a nie wybieranie go z listy kontaktów).
Osobiście mam kilkuletnie doświadczenie jako programista przy tworzeniu aplikacji i bardzo dziwi mnie że taka zmiana została zaakceptowana, w firmie w której pracuje podobna degradacja UX byłaby niedopuszczalna.
Czy istnieje w aplikacji jakiś sposób żeby ustawić wartość default'ową na +48 jako numer kierunkowy ?
13-10-2025 12:07
Przepraszam Cię za ten kłopot. Przekazałem zgłoszenie do działu technicznego. Sprawdzimy to.
Witam,czy jest szansa przesłać również moją reklamację?Wplacane ponad 4000 złotych,nr reklamacji 104484/062026.
Dziekuje
06-06-2026Tak, dziękuję. Otrzymałem odpowiedź, która jest dla mojej sprawy klasycznym, korporacyjnym "pocałunkiem śmierci":
Dzień dobry,... 05-06-2026
w odpowiedzi na Pana zgłoszenie chcielibyśmy poinformować, że zgłoszenie zo
| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 4 | |
| 3 | |
| 2 | |
| 2 | |
| 2 |