09-05-2025 22:22
Witam,
Mam taki problem. Chce założyć konto w aplikacji w promocji i po dodaniu danych trzeba zrobić zdjęcia dowodu osobistego. I tu pojawia się problem bo kilka razy próbowałem i cały czas przy robieniu zdjęcia dowodu mnie wyrzuca z aplikacji i muszę zaczynać zakładanie konta od nowa. Nie wiem czemu tak miał tak ktoś? Wie ktoś co trzeba w takiej sytuacji zrobić ? 😎
11-05-2025 10:31
Przepraszamy za ten kłopot. Prosimy, spróbuj przeinstalować aplikację i uruchom telefon ponownie. Dodatkowo zaktualizuj przeglądarkę Google Chrome i Android WebView (w przypadku telefonu z systemem Android). Jeśli to nie pomoże, to zgłoś nam tę sytuację pod numerem 32 357 00 69 lub spróbuj z innego urządzenia.
Gustaw w najnowszej wersji aplikacji dodaliśmy poprawki dotyczące procesu zakładania konta z potwierdzeniem na selfie. Przepraszamy za utrudnienia.
21-09-2026Przekazałam prośbę o przyspieszenie rozpatrzenia tej reklamacji.
21-09-2026Mam to samo tylko większą kwotę
115810/092026.
21-09-2026