O mate1992

mate1992
0 Polubień
0 Rozwiązań
8 Postów
Re: Re.: Bankomat nie wypłacił pieniędzy - bank przestał odpowiadać.

Chodzi o odpowiedź na pytanie, dlaczego mimo zapewnień że moja reklamacja potrwa maksymalnie 30 dni, nadal nie została rozpatrzona? 

1
mate1992
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
Re: Re.: Bankomat nie wypłacił pieniędzy - bank przestał odpowiadać.

@KarolinaM Pyta Pani na prawdę? Jeżeli już się Pani udziela w temacie, to może należało by się zapoznać z jego treścią? Czy to zbyt wyszukany pomysł?

2
mate1992
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
Re: Re.: Bankomat nie wypłacił pieniędzy - bank przestał odpowiadać.
I need assistance
4
mate1992
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
Re: Re.: Bankomat nie wypłacił pieniędzy - bank przestał odpowiadać.

Pozwoli Pan, że wejdę w dialog.

 

Cytuję:

"@mate1992 Przykro mi, że taka sytuacja Cię spotkała. Do każdego zgłoszenia podchodzimy indywidualnie i w ten sposób staramy się rozwiązać każdą reklamację"

Chyba zrobiłem wam jakąś krzywdę, skoro wasze indywidualne podejście do mojej sprawy jest totalnie obojętne, wykazujecie zerową inicjatywę, a oficjalna konwersacja z Wami (po zalogowaniu do bankowości inte

...
9
mate1992
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
Re: Re.: Bankomat nie wypłacił pieniędzy - bank przestał odpowiadać.

Powiem tak...

 

ING jest najgorszym bankiem pod względem reklamacji.

 

Od zgłoszenia mojej sprawy minęły 3 miesiące, a nadal nic nie wiadomo.

Dodatkowo pracownicy będą Cię notorycznie okłamywać, tak jak mnie. 

Zbieraj dowody, nagrywaj rozmowy, rób zdjęcia.

 

Ja swoje pieniądze odzyskałem mimo że reklamacja nie została jeszcze rozstrzygnięta. 

Po ponad godzinie rozmów, wymusiłem warunkowe oddanie mi gotówki

...
11
mate1992
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
Re.: Bankomat nie wypłacił pieniędzy - bank przestał odpowiadać.

Dziś mija wyznaczony przez BANK termin. Po wykonaniu 10 połączeń, przy których byłem proszony kilkukrotnie o czekanie 20 minut na linii, bo nikt nie był mi w stanie odpowiedzieć dlaczego nic nie wiadomo. Po mojej determinacji w wykonywaniu połączeń otrzymałem wiadomość że jeszcze nic nie wiadomo, a bank skontaktuje się z operatorem bankomatu (Planet Cash sygnowany logiem ING). W takim razie ja się

...
1
mate1992
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
Re: Bankomat nie wypłacił pieniędzy - bank przestał odpowiadać.

Specjalista z którym rozmawiałem, to przełożony konsultantów na infolinii, więc czuje się jeszcze bardziej rozczarowany brakiem jego kompetencji. 

0
mate1992
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
Bankomat nie wypłacił pieniędzy - bank przestał odpowiadać.

Witam.

Ostatnio spotkała mnie niemiła sytuacja, gdzie bankomat firmy plant cash (sygnowany logiem ING) nie wypłacił mi moich pieniążków, jednak zniknęły one z konta. Po niezwłocznym kontakcie pod numerem z bankomatu zostałem przekierowany na infolinię ING. Osoba z którą rozmawiałem zapewniła mnie, że sprawa zostanie rozwiązana w przeciągu 7 dni od zgłoszenia. Tylko to powstrzymało mnie przed zawiad

...
18
mate1992
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
Publiczne statystyki
Data rejestracji ‎02-08-2018 16:45
Data ostatnich odwiedzin ‎25-10-2018 22:31
Łączna liczba zamieszczonych wiadomości 8
Posty, które lubię