Witam ponownie . Ja dzisiaj również dostałam przelew na 840 zł, i ponownie musiałam złożyć reklamację na pozostałe 130 zł. Nie odpuszczę. To jest jedna wielka kpina
Ja również nie spodziewałam się takich działań po ING. Jak wczoraj dostałam sms z informacją że reklamacja została rozpatrzona pozytywnie to odetchnelam ale jak zaraz po tym przeczytałam wiadomości jaką kwotę mi bank zwróci to doznałam szoku. Nie potrafię zrozumieć ich podejścia do klienta. Takie rozpatrywanie spraw nie niedopuszczalne. Ja również czekam na informacje z Pana strony jak rozpatrzyli dr...
Ja dzisiaj właśnie zgłosiłam druga reklamację-maja czas do 16.10. Najbardziej nie pojmuję tego jak mogą przeoczyć taka nadwyżkę rozliczając wpłatomat. U mnie jest to 970 zł ale u Pana ta kwota jest znacznie wyższa!
Wpłatomat zjadł pieniądze a ING nie zwróciło całości kwoty
Witam, Tydzień temu wpłaciłam do wpłatomatu gotówkę- 3270 zł. W momencie wpłacania urządzenie zepsuło się. Natychmiast zadzwoniłam do obsługi klienta , zgłaszając reklamację . Podczas rozmowy kilkukrotnie informowałam, że na pewno wplacalam taka gotówkę i na pewno były tam banknoty 20zl i 50 zł. Po tygodniu oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji dostałam odpowiedź pozytywną. Z racji awarii systemu I...