Już założyłem dziś córce konto w mBanku, ma aplikację i kartę w telefonie, wszystko trwało błyskawicznie.
Jej konto Mobi zostanie zlikwidowane i wtedy odzyskam dostęp do środków przyblokowanych przez ING.
Tak jak opisałem w reklamacji, decyzja o zmianie banku wynika z fatalnej obsługi klienta, udzielania niepełnych informacji, zmuszania do bezsensownych połączeń na infolinii z których wynika tylko t
- zarządzam kontem Mobi 13-18 i bank zablokował wczoraj do niego dostęp, na czacie w aplikacji bankowej odmówiono mi pomocy, bo nie obsługują spraw dotyczących kont powiązanych i zmusili nas do połączeń na infolinię (córka musiała dzwonić, nie ja – opiekun prawny i zasilający to konto środkami).
- Gdy już cudem udało się dodzwonić, to i tak okazało się, że
