Zadzwoniłem w tej sprawie wczoraj na infolinię, ale pracownik nie znał odpowiedzi na moje zapytanie. Podpowiedział żeby złożyć w tej sprawie reklamacje i tak też zrobiliśmy.
Dzień dobry. W listopadzie 2017 podpisałem umowę na kredyt hipoteczny na okres 10 lat. W styczniu tego roku spłaciłem całość kredytu, czyli po nieco ponad 2 latach od podpisania umowy. W międzyczasie umowa kredytowa była aneksowana w celu skrócenia okresu kredytowania i obniżenia kosztów. W dniu dzisiejszym dostałem zwrot części prowizji pobranej w okresie podpisywania umowy. Spodziewałem się zwro