O Kreusch

Witam w piątek robiłam zakupu w biedronce. Chciałam zapłacić blikiem i tak też zrobiłam. Dostałam potwierdzenie zrealizowanej transakcji i środki zostały pobrane natomiast transakcja w kasie została odrzucona nam potwierdzenie odrzucania. Zapłaciłam jeszcze raz karta. W jaki sposób mam odzyskać pobrane środki płatności bilk która jest odrzucona.
Pozdrawiam

Witam, 

sprawdziliśmy wszystkie dane i sa prawidłowe. 

Robiliśmy przelewy wielokrotnie i żłobek był dodany jako odbiorca. 

Nadal wpłata nie została zaksięgowana na koncie odbiorcy. 

Czy istnieje możliwość żeby wina leżała po stronie banku odbiorcy?

W jaki sposób mamy to sprawdzić i jak uzyskać konkretne informację. 

Nadal również czekmany na rozpatrzenie reklamacji. Pozdrawiam, 

Karolina Kreusch

 

Witam serdecznie

Mam problem z zaginionym przelewem. 

Został wykonany 19.09 i do tej pory odbiorca zgłasza brak środków. 

Z mojego konta kwota została  pobrana. 

Czy poza złożeniem reklamacji mogę coś zrobić? lub przyspieszyć jakoś rozpatrywanie reklamacji?

dodam ze to przelew za żłobek i mamy już z tego tytułu nieprzyjemności.