27-03-2025 12:30
Witam serdecznie, ma bardzo dziwny przypadek, wręcz nie logiczny. W dniu 27.03.2025 księgowa w mojej pracy wysłał o godzinie 7:00 z banku PKO SA wypłatę na konto pracowników. Problem polega na tym, że kilka osób ma konto w ING i ja również. O godzinie 11;00 każdy z nich otrzymał przelew na konto, a Ja po raz kolejny w tym roku nie dostałem w tym samym czasie wypłaty pomimo tego że mamy ten sam bank. W ubiegłym miesiącu dostałem dopiero dzień później przed godziną 10;00. Dlaczego tak się dzieje? przecież to nie logiczne? Jeżeli przelew do wszystkich wychodzi o tej samej godzinie, to jako to możliwe że oni maja ten sam bank dostają przelew a ja nadal nie? ING przetrzymuje środki na koncie?
28-03-2025 12:48
Sesje przychodzące w PLN realizujemy w dni robocze o 11:00, 15:00 i 17:30. Żeby to dla Ciebie wyjaśnić, zgłoś proszę reklamację na czacie po zalogowaniu do Mojego ING, lub nadawca przelewu może zlecić prześledzenie przelewu w swoim banku, by to sprawdzić.
Rzeczywiście zdarzają się sytuacje, kiedy wymagamy dodatkowych dokumentów wraz z wizytą w placówce bankowej. Dziękujemy za opinię i sugestię w tej sprawie, przekażemy ją do odpowiedniego zespołu.
22-05-2026Dzień dobry,
zdecydowałem się napisać na forum, ponieważ standardowa ścieżka wsparcia zapętliła się w procedurach, a mi bardzo zależy na wypracowaniu z Państwem sensownego rozwiązania i kontynuowaniu w
... 21-05-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 5 | |
| 5 | |
| 5 | |
| 3 | |
| 3 |