Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

[#1]

W Tabeli Opłat i Prowizji Rozdział III a) 1.13. widnieje zapis, że darmowa jest wpłata na rachunek we wpłatomacie Banku. Po skierowaniu pytania przez system bankowości internetowej czy wpłaty we wpłatomatach sieci Planet Cash też są darmowe otrzymałem odpowiedź: "Klienci naszego banku mogą wpłacać i wypłacać pieniądze w urządzeniach należących do ING oraz urządzeń sieci Planet Cash z logo ING (pomarańczowe)." Było to dla mnie dziwne ponieważ wielokrotnie korzystałem z bankomatów Planet Cash nieoznaczonych logiem ING i znajdujących się w oddziałach innych banków i opłata nigdy nie została pobrana. Czy kolor i logo ING jest rzeczywiście wymagane dla darmowych wpłat i wypłat w urządzeniach sieci Planet Cash czy dotyczą one wszystkich urządzeń Planet Cash? Jeśli nie są, sugeruje uzupełnienie zapisu w ww. punkcie tabeli opłat o wpłatomaty sieci Planet Cash, ponieważ jest wiele miejscowości gdzie nie ma wpłatomatów Banku, a klienci nie mają świadomości, że mogą skorzystać z darmowych wpłat w urządzeniach Planet Cash.

[#2 · Accepted solution]

W przypadku bankomatów to klienci naszego banku mogą bezpłatnie wypłacać ze wszystkich bankomatów ING oraz Planet Cash.

Natomiast w przypadku wpłatomatów to klienci mogą korzystać ze wpłatomatów ING oraz wpłatomatów Planet Cash oznaczonych logo ING.