Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

[#1]

Nam wczoraj wciąglo pieniądze weselne 9000 zł jestem ciekawy czy nam zwrócą bo jak dzwonilism na informację to nam powiedzieli ze jak konwój przyjedzie i policzy to nam dopiero zrowca niby do 7 dni jest to prawda? Jak długo się czeka czy nam zwrócą pieniądze nie dość że ta sytuacje popsuła wakacje bo jedziemy na nie i się martwimy o nasze pieniądze

[#2 · Accepted solution]

7 dni to standardowy czas na rozpatrzenie reklamacji. Natomiast zawsze staramy się wyjaśnić sprawę jak najszybciej, żebyście mieli dostęp do swoich pieniędzy. Proszę sprawdź, czy masz od nas wiadomość w sprawie reklamacji w bankowości internetowej. Mam nadzieję, że mimo tej sytuacji, Wasze wakacje będą udane