Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

[#1]

W dniu 03.11 wpłaciłam 3620zł w urządzeniu Planet Cash. Pojawił się komunikat awaria modułu wpłat. Karta została zwrócona, ale banknoty nie.  Wpłata nie została zaksięgowana. Wydruku potwierdzenia nie otrzymałam. Reklamacja została zgłoszona poprzez formularz i otrzymała numer 102306/112025. Termin oczekiwania na odpowiedź banku to 25.01.2025. Czekam już na odpowiedź zwrotną parę dni i niestety nie jestem w stanie czekać dłużej, potrzebuję pieniędzy jak najszybciej.

[#2]

Rozumiem, że jest to dla Ciebie ważna sprawa. Przekazałam do zespołu reklamacji prośbę o przyspieszenie rozpatrzenia.