Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

[#1]

Dzień dobry.
14/10/2026 kolo 10:30 wpłacałem pieniądze do wpłatomatu planet cash(4300pln)
Wpłatomat przyjął pieniądze, następnie je "połknął" a na ekranie pojawił się komunikat "awaria systemu wplat".
Zadzwoniłem na infolinie planet cash, BOT poprosil o kontakt z bankiem.
Infolinia banku zarejestrowała zgłoszenie pod numerem: 111159/102026 i poinformowała mnie, że rozpatrzenie potrwa do listopada.
Niestety nie mam tyle czasu, potrzebuje już tych pieniędzy.
Czy można przyspieszyć proces?
Proszę o sprawdzenie
Dziękuję

[#2]

Przekazałem prośbę do działu reklamacji o przyspieszenie odpowiedzi na Twoją reklamację. 

[#3]

Witam.
Uprzejmie się przypominam.
Niestety nic się nie zmieniło od momentu złożenia przeze mnie reklamacji.

Dziękuję