19-11-2022 20:56
Dzień dobry,
w jakim stopniu ma dostęp pracownik banku do informacji o koncie klienta (saldo, przeprowadzone transakcje, posiadane akcje na maklerze)? Czy każdy pracownik oddziału może sprawdzić takie informacje? Jeśli tak, to jak bank chroni klienta przed nadużyciami ze strony pracowników?
Dziękuje za odpowiedź.
22-11-2022 17:29
Pracownicy Banku mają dostęp do systemów bankowych, a tym samym do danych klienta zgodnie z wykonywanymi obowiązkami. Bank bardzo poważnie podchodzi do tematyki ochrony danych osobowych oraz obowiązku przestrzegania tajemnicy bankowej. W związku z czym, pracownicy Banku są regularnie szkoleni w zakresie bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych, a także zagrożeń związanych z wyciekiem danych osobowych oraz konsekwencjami bezprawnego wykorzystania danych.
Tutaj nie jesteśmy w stanie odnieść się do tej sytuacji. W tej sprawie skontaktuj się bezpośrednio z doradcą, u którego składałeś wniosek.
14-09-2026Tutaj nie jesteśmy w stanie sprawdzić szczegółów Twojej sytuacji. Prosimy, abyś złożył oficjalne zgłoszenie w tej sprawie. Możemy je przyjąć na czacie w Moim ING lub na infolinii: 32 357 00 24. Specja
... 14-09-2026Dzień dobry, uzyskałem pozytywną decyzję kredytową, ale najprawdopodobniej zostałem wprowadzony w błąd przez doradcę. Sytuacja wygląda następująco:
a) mam pozytywną decyzję
b) jeszcze kilka dni na pod
... 14-09-2026