05-05-2023 11:51
Witam, przypadkiem zastrzegłem swój dowód osobisty przy usuwaniu konta i mam teraz problem ponieważ konta już nie ma i nie wiem co mam teraz zrobić aby go odblokować.
06-05-2023 12:11
Jeżeli chcesz odwołać zastrzeżenie dowodu osobistego, możesz to zrobić na 2 sposoby:
1. w Moim ING (jeśli masz jeszcze dostęp) korzystając z opcji „Prześlij dokumentny” – tę opcję znajdziesz, wybierając kolejno: Wiadomości -> Napisz do nas -> Prześlij dokumenty
2. placówce bankowej – miejscu spotkań
Jeśli skorzystasz z opcji „Prześlij dokumenty” w Moim ING, proszę pamiętać o wytycznych:
* tytuł wiadomości powinien brzmieć: Odwołanie zastrzeżenia dokumentu
* w treści proszę wpisać: typ dokumentu (dowód, paszport), seria i numer dokumentu
* w załącznikach: zdjęcia/skany dwóch stron dokumentu tożsamości
Ten błąd jest nam znany, pracujemy nad nim. Spróbuj proszę dodać klucz ponownie w przyszłym tygodniu 😊
25-09-2026Klucz: Yubico Security Key C NFC
Firmware: 5.8.0
Obsługiwane protokoły: FIDO2 oraz FIDO U2F
Certyfikacja: FIDO L2
Podczas dodawania klucza w Moim ING proces przechodzi etap „Parowanie klucza”, ale po nim