05-05-2023 11:51
Witam, przypadkiem zastrzegłem swój dowód osobisty przy usuwaniu konta i mam teraz problem ponieważ konta już nie ma i nie wiem co mam teraz zrobić aby go odblokować.
06-05-2023 12:11
Jeżeli chcesz odwołać zastrzeżenie dowodu osobistego, możesz to zrobić na 2 sposoby:
1. w Moim ING (jeśli masz jeszcze dostęp) korzystając z opcji „Prześlij dokumentny” – tę opcję znajdziesz, wybierając kolejno: Wiadomości -> Napisz do nas -> Prześlij dokumenty
2. placówce bankowej – miejscu spotkań
Jeśli skorzystasz z opcji „Prześlij dokumenty” w Moim ING, proszę pamiętać o wytycznych:
* tytuł wiadomości powinien brzmieć: Odwołanie zastrzeżenia dokumentu
* w treści proszę wpisać: typ dokumentu (dowód, paszport), seria i numer dokumentu
* w załącznikach: zdjęcia/skany dwóch stron dokumentu tożsamości
Prosimy, skontaktuj się z nami przez czat w Moim ING. Sprawdzimy to. Specjaliści firmowi są dla Ciebie dostępni w dni robocze od 8:00 do 18:00.
03-01-2025Trochę rozjaśniłeś kwestie tej blokady.. czego nie udało się niestety na czacie i w placówce.. Przy okazji.. W Placówce również nie udało się mi uzyskać odpowiedzi na tą sprawę.. a konkretniej kwesti
... 02-01-2025