05-05-2023 11:51
Witam, przypadkiem zastrzegłem swój dowód osobisty przy usuwaniu konta i mam teraz problem ponieważ konta już nie ma i nie wiem co mam teraz zrobić aby go odblokować.
06-05-2023 12:11
Jeżeli chcesz odwołać zastrzeżenie dowodu osobistego, możesz to zrobić na 2 sposoby:
1. w Moim ING (jeśli masz jeszcze dostęp) korzystając z opcji „Prześlij dokumentny” – tę opcję znajdziesz, wybierając kolejno: Wiadomości -> Napisz do nas -> Prześlij dokumenty
2. placówce bankowej – miejscu spotkań
Jeśli skorzystasz z opcji „Prześlij dokumenty” w Moim ING, proszę pamiętać o wytycznych:
* tytuł wiadomości powinien brzmieć: Odwołanie zastrzeżenia dokumentu
* w treści proszę wpisać: typ dokumentu (dowód, paszport), seria i numer dokumentu
* w załącznikach: zdjęcia/skany dwóch stron dokumentu tożsamości
Zapisałam Twoje uwagi z prośbą o sprawdzenie. Przekazałam też prośbę o pilne rozpatrzenie do odpowiedniego działu.
07-02-2026Dzień dobry,
30 stycznia dokonywałem wpłaty we wpłatomacie na kwotę 10 000 zł. Niestety urządzenie zacięło się, nie reagowało na moje klikanie i ostatecznie zatrzymało gotówkę bez wydruku potwierdzenia
... 07-02-2026Aktualizacja jest taka, że moje zgłoszenie zostało zamknięte i nie ma go nawet w systemie, problem nadal występuje, mamy 5 lutego, do usłyszenia w czerwcu!
05-02-2026