Kwestie dotyczące forum

[#1]

Witam,

Jak w tytule.

[#2]

Dziękuję za sugestię, przekazałam Twój pomysł dalej  

[#3]

Korzystam z ING księgowość już ponad 2 lata i dobija mnie ten program. Program księgowy do księgowości, a nawet nie pokazuje dochodu jaki mamy w miesiącu tylko trzeba samemu na kalkulatorze obliczyć ponieważ z tego musimy zapłacić składkę zdrowotną. Dzwoniłem na infolinię i nie potrafią pomóc. Porażka 😟

[#4]

---

@ewaldek:
Korzystam z ING księgowość już ponad 2 lata i dobija mnie ten program. Program księgowy do księgowości, a nawet nie pokazuje dochodu jaki mamy w miesiącu tylko trzeba samemu na kalkulatorze obliczyć ponieważ z tego musimy zapłacić składkę zdrowotną. Dzwoniłem na infolinię i nie potrafią pomóc. Porażka 

---

Zaczynam drugi rok - po drodze było sporo błędów/problemów, ale po zgłoszeniach zostały rozwiązane lepiej lub gorzej. Program ma potencjał i póki się rozwija to daję mu szansę.

Co do dochodu - na skali wyliczył i dochód i składkę zdrowotną do zapłaty.

[#5]

Nigdy żaden program księgowy oferowany przez banki nie będzie dobry. Bank traktuje taką księgowość jako jedną z form zarobienia na kliencie ale nie będzie inwestował w drogie i czasochłonne zmiany oprogramowania, robią tyle ile muszą tzn. reagują lepiej lub gorzej na zmiany przepisów prawnych. Co innego rozwijanie core bo to zwróci się jako np. nakład w rozwijanie procesu automatyzacji decyzji kredytowych. 

[#6]

Nie sądziłam, że będę broniła tego produktu  - moduły może nie są doskonałe, ale za to są w jednym miejscu, co jest przewagą w stosunku do konkurencji. Dużym minusem są bardzo drogie konsultacje księgowe.

[#7]

Dzień dobry
Od dłuższego lub długiego czasu mam problemy z połączeniem faktur z przelewami i w wyciągami z konta ING w ksiegowości ING
Ta funkcja ciągle nie działa lub działa wadliwie. Mimo pobranych wyciągów na liście nie pokazują się przelewy przychodzące. System sam łączy propozycje ale robi to nieudolnie.
Obecnie jest to tak kłopotliwe, że straciłem rachubą kto zapłacił mi za fakturę a kto nie.
Jak już połączę należność z przelewem to na drugi dzień dalej widzę wybiórczo przelew do powiązania.
Czy ta usługa będzie kiedyś działać właściwie?
Gdzie uzyskam pomoc w tym temacie bo obecnie wszystko robię ręcznie w Excelu a to podwójna robota.
Może warto wyłączyć w ogóle tą usługę, jeśli od ponad roku nie potrafią Państwo uporać się z problemem.

[#8]

Witam,

szukam ludzi, którzy również jak ja zostali oszukani przez ING KSIĘGOWOŚĆ. Niekompetencje lub ich całkowity brak przysporzyły mnie o wiele problemów z instytucjami takimi jak ZUS / US / PUP.

Mógłbym przytoczyć wiele sytuacji od samego startu współpracy z ING Księgowość... a sam pomysł skorzystania rozpoczął się przez polecenie pracownika Banku przy otwarciu konta biznesowego. 

W Moim przypadku od otwarcia działalności doświadczałem samych problemów (jako rozwiązanie ING Księgowość widziało danie w prezencie "miesiąca za darmo" lub 2 miesięcy...  lub przepraszano.

Zmieniano osobę obsługującą lecz za każdym razem z licznymi błędami w obsłudze bez zmian (wyłapanymi osobiście o czasie lub nie raz za późno), jako przedsiębiorca i podatnik zostałem każdorazowo zostawiony sam z problemem. 

IngKsięgowość mimo reklamacji nie udostępniło nr polisy ubezpieczenia w celu zgłoszenia roszczenia z OC (a jak twierdzi, zgłoszenie jest niezasadne) Więc. Czego mają się obawiać skoro jest nie zasadne a jednak nie chcą podać. 

Szukam ludzi którzy również mają równie trudne doświadczenia co ja, ponieważ jestem na etapie przygotowań do rozwiązania tematu na drodze cywilnej. Wszelką dokumentację mam oraz korespondencję potwierdzająca liczne błędy. 

Nigdy nie polecę usług księgowości ponieważ pchnąłbym kogoś świadomie na tzw minę.