19-09-2017 18:17
Witam. Parę dni temu ( w piątek) złożyłem wniosek ( dokończyłem który zacząłem pare tygodni wcześniej) o kredyt.
Po zakończeniu wyskoczył komunikat, że do 24h dostane decyzje. Przeczytałem, że max czas wynosi 2 dni robocze.
Dziś jest wtorek po zamknięciu oddziałów i nadal nie mam decyzji ( Trwa Weryfikacja) i tu mam pytanie, co robić ? hmm
19-09-2017 18:31
@szamanheh Skontaktuj się z nami telefonicznie - 32 357 00 69 sprawdzimy status obecnego wniosku. Jeżeli wniosek był składany przez usługę bankowości internetowej w piątek, to faktycznie decyzja powinna być maksymalnie do 2 dni roboczych.
19-09-2017 20:03
Czy to celowe działanie, czy przejaw lekceważącego podejścia do klienta, trudno powiedzieć, ale na pewno nie jest to działanie godne instytucji zaufania publicznego.
Nie wydaje mi się, żeby to było cel
... 12-10-2024W tej sytuacji proszę, napisz do nas na czacie w Moim ING lub zgłoś nam sprawę przez infolinię pod numerem 32 357 00 69. Sprawdzimy tę sytuację w naszym systemie.
12-10-2024Użytkownik | Liczba Lajków |
---|---|
10 | |
6 | |
3 | |
3 | |
3 |