11-12-2023 10:25
Witam,
otrzymałem sms od ING, że moja umowa została wypowiedziana. Niestety z powodu wypadku losowego mam opóźnienie 3 rat, dotychczas spłata przebiegała bez zarzutu, ani jednego dnia opóźnienia. Oczywiście chciałem spłacić zaległości, nie jest tak, że tego unikam i specjalnie nie spłacam kredytu. Co mogę zrobić w tej sytuacji? Czy istnieje jakaś szansa na cofnięcie tego wypowiedzenia i zawarcia ugody z bankiem? Bardzo proszę o wszelkie odpowiedzi i porady i z góry za każdą dziękuję.
13-12-2023 11:06
Przykro nam, że spotkała Cię taka sytuacja. Prosimy skontaktuj się z naszym działem który zajmuje się obsługą zaległości. Możesz napisać do nas w tej sprawie na czacie w aplikacji, do godziny 16:00, lub zadzwonić na numer 32 357 00 77. Telefonicznie specjaliści są dostępni do godziny 18:00.
Opisana przez Ciebie sytuacja nie jest błędem. Do Profilu zaufanego przesyłane jest zawsze tylko pierwsze imię i w ten sposób możesz poprawnie potwierdzić swoją tożsamość.
19-04-2025