12-03-2017 21:14
Witam,
zostało mi do spłaty 3 raty kredytu gotówkowego.
Dokonałam całkowiej spłaty za pomocą bankowości elektronicznej ( nadpłać ratę) w piątek wieczorem.
Dziś sciągnięto mi kolejną ratę pomimo całkowitej spłaty w piątek.
Proszę i informację, czy w dzień roboczy bank zaksięguje całkowitą spłatę i zwróci dziś pobraną ratę. Czy nadpłacone pieniądze trafią na subkonto i spłata będzie rozłożona na wymagalne raty?
Czy muszę interweniować w banku?
Pozdrawiam
13-03-2017
21:49
– ostatnio edytowany
18-04-2017
10:38
przez
AgnieszkaBin
Pożyczka powinna być zamknięta przed pobraniem raty. Jeżeli pobraliśmy błędną kwotę, złóż proszę reklamację:
Mateusz dzięki za odpowiedź. Pozostaje zatem pytanie czy ING rozważa wprowadzenie takiej samej możliwości dla wersji przeglądarkowej jak dla wersji mobilnej? Chodzi o możliwość wyłączenia konieczności
... 21-07-2026Cześć,
moja rata kapitałowa wynosi 1000 zł i taką kwotą zrobiłam nadpłatę w aplikacji. Chciałabym skrócić okres kredytowania, a z automatu zmniejszło mi ratę.
Czy aby to zrobić to należy wejść w apce
... 21-07-20261. Takie rozwiązanie działa w aplikacji mobilnej, tam użytkownik może zdecydować, czy chce używać klucza u2f przy każdym logowaniu
2. Jeśli klucz jest dodany do aplikacji mobilnej, to poprosimy o niego