12-03-2017 21:14
Witam,
zostało mi do spłaty 3 raty kredytu gotówkowego.
Dokonałam całkowiej spłaty za pomocą bankowości elektronicznej ( nadpłać ratę) w piątek wieczorem.
Dziś sciągnięto mi kolejną ratę pomimo całkowitej spłaty w piątek.
Proszę i informację, czy w dzień roboczy bank zaksięguje całkowitą spłatę i zwróci dziś pobraną ratę. Czy nadpłacone pieniądze trafią na subkonto i spłata będzie rozłożona na wymagalne raty?
Czy muszę interweniować w banku?
Pozdrawiam
13-03-2017
21:49
– ostatnio edytowany
18-04-2017
10:38
przez
AgnieszkaBin
Pożyczka powinna być zamknięta przed pobraniem raty. Jeżeli pobraliśmy błędną kwotę, złóż proszę reklamację:
Proponuję dodanie w aplikacji ING opcję ręcznego odświeżania salda np. poprzez przeciągnięcie ekranu z góry na dół albo kliknięcie ikony. Teraz żeby sprawdzić aktualne saldo trzeba całkiem wyjść z apl
... 13-08-2026W tej sprawie skontaktuj się z naszymi specjalistami hipotecznymi pod numerem 32 357 00 57 lub na czacie po zalogowaniu do Mojego ING w dni robocze od 8:00 do 18:00.
10-08-2026