Konta oszczędnościowe

Odpowiedz

Sortowanie celi oszczednosciowych i auto transakcje

Witam serdcznie,

 

Czy jest jakies logiczne wytłumaczenie czemu cele oszczędnościowe nie są posortowane? 

Ja korzystam z wielu celi, na początku miesiąca przelawam tam pieniądze i muszę przyznać że process jest dość 'frustrujący' i chodzi głównie o sortowanie:

1. Dokonując przelewu z Konta oszczędnościowego na cel - trzeba szukać i przewijać cele - za każdym razem sortowanie jest inne - to naprawdę nie pomaga jak mam cel na Literę "S" a jest na początku listy a cel na literę "D" - na końcu listy. 
2. Dlaczego nie ma opcji szybkiego wyszukiwania celi po kilku znakach - bardzo powszechne rozwiązanie dzisiaj na stronach internetwoych - ale nie ma tego u was. Jak muszę przelać pieniądze na cel związany ze rachunkami ... to nie mogę napisać "rach..." i zostaną wyświetlone tylko cele które sią zaczynają na "rach...". Taka opcja jest u was w wielu miejscach - ale nie w celach Emotikon: Smutny 
3. Przelewanie z celu na ROR - np aby zeszło zlecenie stałe - nie można szybko znaleźć celów - Punkt 1 i 2 znowu uderza mocno. 
4. NIe można ustawić zlecenia stałego z celu - dlaczego?


Przyznaję że jest to uciążliwe - ja znajduję dużą wartość w celach - ale żeby w 2026 roku robić wszystkie operacje ręcznie i poprzez skorowanie - to jest bardzo nie właściwe z mojego punktu widzenia. 

Ja dużo pracuję na Applikacji webowej (mniej na applikacji w telefonie) i jest mi naprawdę przykro jak bank sprawia że się spędza wiele czasu nad prostymi zadaniami.

Sam pracuję w IT i wiem że sortowanie danych i szukanie danych for pewnych 'znakach' są prostymi do zaimportowania funkcjami. Oczywiście musi to przejść pewien proces weryfikacji przez QA. Ale naprawdę proszę pomyśleć o UX że świat klikania i przewijania jest bardzo ale to bardzo nie efektywny do 'wszystkiego' co robi użytkownik. 

Czy jest jakaś szansa by nad tym pracować? Poprawić czy ulepszyć aby na końcu wykonywanie prostych czynności zajmowało naprawdę mało czasu a nie tak dużo jak teraz.

Odpowiedz
0 Lajków
MarcinP79
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
5
0
26-10-2025
Wiadomość 1 z 2 (153 wyświetleń)

Re: Sortowanie celi oszczednosciowych i auto transakcje

W sprawie kolejności prezentacji celów - powinna być zawsze jednakowa, na podstawie daty ich stworzenia. Jeśli u Ciebie za każdym razem ta kolejność jest inna, prosimy napisz do nas na czacie w Moim ING. Przekażemy w tej sprawie zgłoszenie do analizy.

 

Co do pozostałych uwag - przekazaliśmy je do specjalistów, którzy zajmują się rozwojem bankowości internetowej.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
641
131
19-03-2018
Wiadomość 2 z 2 (68 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Wpis w BIK od 2025 o zamkniętym produkcie Karcie Kredytowej

Skontaktuj się, proszę, z naszymi specjalistami na czacie w Moim ING (po zalogowaniu) bądź na infolinii, pod numerem 32 357 00 69. Tam specjaliści będą mogli pomóc Ci w tej sprawie. 

01-10-2026
Płatność kartą wirtualną visa odrzucona

Dzień dobry.

 

Próbowałam opłacić subskrybcję na X (twitter), lecz platforma za każdym razem odrzuca moją wirtualną kartę visa. Uzupełniam poprawnie wszystkie wymagane pola i klikam subskrybuj, lecz nie

...

01-10-2026
Re: Karta kredytowa zamknięta w 2025 roku a widnieje jako aktywna w BIK

Prosimy, skontaktuj się z nami pod numerem 32 357 00 69. Przyjmiemy zgłoszenie w tej sprawie. Infolinia jest czynna w dni robocze od 8:00 do 18:00.

01-10-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy