Dzień dobry!
Jestem studentką II roku studiów magisterskich na Uniwersytecie Łódzkim.
Przeprowadzam badania dotyczące pozyskiwania i utrzymywania lojalności klienta w sektorze bankowości detalicznej.
Poniższa ankieta jest w pełni anonimowa i zajmie około 5 minut.
Będę wdzięczna za wypełnienie !
Dziękuję i pozdrawiam!
