Polacy na zakupach online w zagranicznych sklepach - infografika

[#1]

Transkrypcja:

46% e-konsumentów w Polsce robi zakupy w zagranicznych sklepach*

*przynajmniej jeden zakup miedzy wrześniem 2021 a sierpniem 2022

Najczęściej zagraniczne zakupy online robią ludzie młodzi

Pokolenie Z - 57%

Pokolenie Y - 54%

Pokolenie X - 40%

Baby Boomers - 30%

Na zakupy u zagranicznych dostawców Polacy zwykle decydują się kilka raz w roku

Raz na 2-3 miesiące - 25%

Ran na 4-6 miesięcy - 24%

Co Polacy kupują poza granicami kraju?

Odzież, buty i torby - 50%

Elektronika - 26%

Zabawki, przedmioty hobbystyczne i do majsterkowania - 26%

Kosmetyki - 25%

Biżuteria i zegarki - 20%

Gry online i video - 12%

Usługi streamingowe - 9%

Gdzie Polacy kupują najchętniej?

Chiny - 63% (kobiety 56%; mężczyźni 44%)

Unia Europejska - 36% (kobiety 42%; mężczyźni 58%)

Wielka Brytania - 16%

USA - 15%

Azja Południowo-Wschodnia - 8%

Jak Polacy płacą za zagraniczne zakupy?

Szybki przelew bankowy  - 41%

Karta kredytowa - 21%

W inny sposób - 38%

Najczęstsze przyczyny niekupowania w zagranicznych sklepach

Wszystkie potrzebne rzeczy można kupić w Polsce - 39%

Długi czas dostawy - 35%

Chęć wspierania rodzimych sprzedawców - 22%

Obawy dotyczące zwrotów - 22%

Obawy dotyczące reklamacji - 22%

Wysokie koszt dostawy (w tym podatków) - 20%

Zasady bezpiecznych zakupów w zagranicznych sklepach przez internet

• Sprawdź wiarygodność sklepu, np. dzięki publikowanym w sieci opiniom
• Upewnij się, że wiesz, co kupujesz - niektóre sklepy (zwłaszcza azjatyckie) mogą oferować towary nieoryginalne lub niedopasowane do europejskich standardów
• Zwróć uwagę na „symbole bezpieczeństwa”: znak kłódki czy pasek adresu zaczynający się od “https://„
• Korzystaj ze sprawdzonych metod płatności: karty lub szybkich przelewów
• Nie ufaj niespodziewanym wiadomościom e-mail lub przez komunikatory, np. WhatsApp
• Nigdy nie podawaj swoich danych płatniczych/osobowych poza autoryzowanymi aplikacjami/stronami.
• Sprawdzaj koszty przesyłki oraz warunki zwrotu i reklamacji

Infografika na podstawie Badania ARC na zlecenie PayU S.A., zrealizowanego w dniach 31.08.2022 - 7.09.2022