Polacy a bankowość internetowa - infografika

850px-polacy-a-bankwosc-internetowa.jpg

 

Transkrypcja:

Bankowość internetowa Polaków klik po kliku!

Klik 1: Kto korzysta z bankowości on-line?
Już ponad połowa klientów posiadających umowę o korzystanie z bankowości internetowej jest jej aktywnymi użytkownikami…

11,4 mln z 20,8 mln
2006 – 4,30
2007 – 5,0
2009 – 6,30
2009 – 7,40
2010 – 9,15
2011 – 10,14
2012 – 11,4 mln
…od 2006 roku liczba e-klientów wzrosła o ponad 7,1 milionów osób.

Klik 2: Kim są klienci?
Z dostępu on-line do swojego banku korzysta…

42% kobiet
52% mężczyzn
W różnym wieku…
15-20 lat – 65%
21-30 lat – 73%
31-40 lat – 66%
41-50 lat – 55%
51-60 lat – 32%
>60 lat – 9%
I różnym wykształceniu.

Podstawowe – 10%
Zasadnicze – 33%
Średnie – 54%
Wyższe – 71%

Klik 3: Co sądzą klienci o bankowości on-line?
Bardzo ją lubię, bo mam…

31% Stałą i nieograniczoną kontrolę
31% Możliwość załatwienia wszystkich
37% Możliwość wykonania operacji finansowych o dowolne porze
38% Więcej czasu na inne rzeczy
Boję się trochę…
27% Fałszywych stron banku
36% Możliwości kradzieży danych osobowych
43% Możliwości przejęcia hasła i loginu do mojego konta
51% Możliwości włamania się na moje konto
W ogóle nie używam, bo…
18% jest to dla mnie zbyt skomplikowane
31% Obawiam się o bezpieczeństwo moich pieniędzy
44% Wolę osobistą wizytę w banku
45% Nie czuję takiej potrzeby

Klik 4: Jak internauci łączą się ze swoim bankiem?
Niezmiennie od lat, stałą popularnością cieszą się zlecenia telefoniczne. Ale z roku na rok coraz chętniej korzystamy z bankowości internetowej.
Ale dzięki postępowi technologicznemu, możemy teraz również skorzystać z bankowości internetowej w swoim smartfonie.

Robi to już blisko 3,5% wszystkich klientów banków! To około 850 tysięcy osób!

Czy wiesz, że…
…dziś prawie co dziesiąty posiadacz smartfona używa aplikacji mobilnych, aby dokonać płatnośco?

Klik 5: Jak wykorzystujemy bankowość internetową?
Polacy bardzo polubili bankowość internetową i często z niej korzystają. Prawie 9 na 10 loguje się kilka razy w miesiącu!

85% kilka razy w miesiącu
13% raz w miesiącu
1% raz na trzy miesiące
1% rzadziej
Doceniamy tym samym komfort i wygodę. Wystarczy wpisać login i hasło, a po chwili mamy pełen dostęp do naszych pieniędzy on-line.

Najczęściej korzystamy, aby…
Sprawdzić stan konta – 97%
Sprawdzić historię konta – 95%
Zrobić jednorazowy przelew – 93%
Doładować telefon – 50%
Zrobić zlecenie stałe – 45%

Dostęp do konta on-line oszczędza nam mnóstwo czasu. A ten, jak wiadomo… to przecież pieniądz.

Kwartalnie średnie obroty każdego z nas wynoszą 6,1 tys.
…a średnia wartości kwartalnych przelewów na jednego użytkownika to: 1396 zł

A Ty jak korzystasz z bankowości internetowej?