17-12-2015 12:03
Dzień dobry,
Z racji, że bardzo lubie innowacyjne rozwiązania uważam, że najlepszym sposobem zarowno dla banku jak i użytkownika byłaby możliwość wykorzystania punktów na wymiana walut.
Tutaj oczywiście wchodzi obowiązek wymiana po kursie NBP z danej chwili. Jak doskonale wiemy kursy wymiany walut w ING są bardzo wysokie. Taka możliwość daje wiele oszczędności. Może i bank ING powinien pomyśleć o wprowadzeniu czegoś na styl Internetowego kantoru ...
Nie chodzi tutaj o tworzenie kantoru ale o umożliwienie klientowi wykorzystanie punktów np. Alior Bank.
Proszę o uwagi.
Pozdrawiam
D.
17-12-2015 19:33
Dziękuję za sugestię. Rozważymy ją.
Jeśli masz nagranie z tej sytuacji, warto je dołączyć do reklamacji. Będzie ono dla nas dodatkową informacją, jednak ostateczne rozstrzygnięcie opieramy przede wszystkim na zapisach technicznych trans
... 04-07-2026