05-04-2016 17:22
Witam,
od jakiegoś tygodnia w nowym systemie nie widzę swojego rachunku bieżącego. W zakładce "Wykonaj transakcję" pokazuje mi błąd "Niestety, nie masz rachunku, z którego możesz wykonać transakcję". Konta oczywiście nie zamykałem i w starym systemie jest dalej normalnie widoczne. Czy to jakiś powszechny błąd, który jest naprawiany? Czy muszę skontaktować się z BOK?
Pozdrawiam
05-04-2016 18:42
Problem jest nam znany. Pracujemy nad rozwiazaniem. Prosimy o cierpliwość i przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.
01-11-2026Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
... 01-11-2026