Odpowiedz

Rachunek niewidoczny w nowym systemie

Witam,

od jakiegoś tygodnia w nowym systemie nie widzę swojego rachunku bieżącego. W zakładce "Wykonaj transakcję" pokazuje mi błąd "Niestety, nie masz rachunku, z którego możesz wykonać transakcję". Konta oczywiście nie zamykałem i w starym systemie jest dalej normalnie widoczne. Czy to jakiś powszechny błąd, który jest naprawiany? Czy muszę skontaktować się z BOK?

 

Pozdrawiam

Odpowiedz
0 Lajków
rafal
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
05-04-2016
Wiadomość 1 z 2 (5 341 wyświetleń)

Re.: Rachunek niewidoczny w nowym systemie

Problem jest nam znany. Pracujemy nad rozwiazaniem. Prosimy o cierpliwość i przepraszamy za zaistniałą sytuację.

NikolaK
Były moderator
Były moderator icon
18
7
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (5 337 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Blokada możliwości płatność.

Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.

01-11-2026
Re: Blokada możliwości płatność.

Niestety kontaktowałem się z infolinią i pracują tam bardzo mało kompetentne osoby które nie są w stanie nawet pomóc. Czy zamknięcie konta jest możliwe online?

01-11-2026
Re: Blokada możliwości płatność.

Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini

...

01-11-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy