15-02-2016 20:35 | Edytowano: 15-02-2016 20:37
Opiszę sytuację.
Problem w moim przypadku dotyczy Nokia Lumia 920 i 830 z W8.1 oraz Microsoft Lumia 950. Korzystając z aplikacji Allegro, kupując coś po wybraniu metody płatności proszeni jesteśmy o zalogowanie się do banku i potwierdzenie płatności. Otwiera się przeglądarka a my musimy po podaniu nazwy użytkownika uzupełnić wybrane znaki z naszego hasła - zupełnie jak w wersji na PC. Niestety cokolwiek by człowiek nie pisał i ile raz nie upewniał się, że nie zrobił literówki - NIE MA SZANS na zalogowanie. "Błędna nazwa użutkownika / Hasło"
Kontaktowałem się już kiedyś z Wami w tej sprawie, ale opisywany problem tyczył się Lumii z W7.8 bo na telefonach z W8.1 wszystko było dobrze. Mieliście jakiś problem z protokołami i nie byliście w stanie tego przeskoczyć w W7.8.. No dobra, ale teraz coś poszło chyba nie tak skoro urządenia z W8.1 wypadły.
Trochę się irytujący robicie już, o nowiutkim haraczu za wypłaty z bankomatów nie wspominając..
17-02-2016 09:42
Ta sytuacja jest związana ściśle z wersją przeglądarki zainstalowanej w telefonie. Pojawia się najczęściej przy najnowszych wersjach przeglądarek, które często są aktualizowane co tydzień. Ze względu na ilość przeglądarek, oraz częstotliwość ich aktualizacji, nie zawsze jesteśmy w stanie zagwarantować prawidłowego działania w każdym przypadku.
Błąd jest ściśle związany z przeglądarką internetową w telefonie, a nie danym modelem telefonu.
Dziękujemy za zgłoszenie. Przekazałem Twoje uwagi do odpowiedniego zespołu i to sprawdzimy.
08-11-2024Aplikacja nadal nie działa. Brak na stronie jakiejkolwiek informacji na ten temat. Niestety jestem coraz mniej zadowolony z tego banku.
08-11-2024Mieliśmy wczoraj problemy z działaniem aplikacji. Rozwiązaliśmy już je. Jeśli na Twoim koncie nie pojawiła się wpłata, napisz do nas na czacie, który w aplikacji znajdziesz na dole.
08-11-2024Użytkownik | Liczba Lajków |
---|---|
24 | |
13 | |
13 | |
7 | |
6 |