Odpowiedz

Zakładanie konta - problem z selfie

Aplikacja ing nie przyjmuje zdjęcia selfie przy założeniu konta. Po raz n-ty wyskakuje komunikat "Nie udało się zrobić zdjęcia twojej twarzy. Upewnij się, że w kadrze nie ma innych osób i jesteś w dobrze oświetlonym miejscu. I spróbuj jeszcze raz." Próbuję już ze 20 razy i nic.
Oświetlenie jest dobre, dostęp aplikacji do aparatu przyznany.
Co jeszcze może być przeszkodą?
Odpowiedz
0 Lajków
astra
Nowy w branży I
Nowy w branży I icon
2
0
08-04-2026
Wiadomość 1 z 2 (62 wyświetleń)

Re.: Zakładanie konta - problem z selfie

Nieaktualne.
Odpowiedz
0 Lajków
astra
Nowy w branży I
Nowy w branży I icon
2
0
08-04-2026
Wiadomość 2 z 2 (29 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Problem z logowaniem w aplikacji przy użyciu klucza U2F

Dzień dobry.
Problem zgłoszony na czacie ze specjalistą.
Na razie wciąż nie można dodać nowych kluczy U2F w aplikacji- dotyczy systemu Android (sprawdziłem na Pixel i OPPO); na IOS problemu nie ma...
Co ...

08-04-2026
Zakładanie konta - problem z selfie

Aplikacja ing nie przyjmuje zdjęcia selfie przy założeniu konta. Po raz n-ty wyskakuje komunikat "Nie udało się zrobić zdjęcia twojej twarzy. Upewnij się, że w kadrze nie ma innych osób i jesteś w dob...

08-04-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy