Odpowiedz

Zakładanie konta - problem z selfie

Aplikacja ing nie przyjmuje zdjęcia selfie przy założeniu konta. Po raz n-ty wyskakuje komunikat "Nie udało się zrobić zdjęcia twojej twarzy. Upewnij się, że w kadrze nie ma innych osób i jesteś w dobrze oświetlonym miejscu. I spróbuj jeszcze raz." Próbuję już ze 20 razy i nic.
Oświetlenie jest dobre, dostęp aplikacji do aparatu przyznany.
Co jeszcze może być przeszkodą?
Odpowiedz
0 Lajków
astra
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
08-04-2026
Wiadomość 1 z 2 (789 wyświetleń)

Re.: Zakładanie konta - problem z selfie

Nieaktualne.
Odpowiedz
0 Lajków
astra
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
08-04-2026
Wiadomość 2 z 2 (756 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Problem z płatnością zbliżeniową Google Pay NFC

Dzień dobry,

 

Od 29 czerwca 2026 r. ING wycofało usługę „Visa w telefonie” działającą w aplikacji Moje ING i od tamtej pory nie mogę płacić telefonem.

Problem w tym, że od zawsze płacę za pomocą Google

...

06-07-2026
Re: Re.: Wypłata BLIKiem, pieniądze zniknęły z konta, a bankomat nie wydał pieniędzy.

Jeśli masz nagranie z tej sytuacji, warto je dołączyć do reklamacji. Będzie ono dla nas dodatkową informacją, jednak ostateczne rozstrzygnięcie opieramy przede wszystkim na zapisach technicznych trans

...

04-07-2026
Re.: Wypłata BLIKiem, pieniądze zniknęły z konta, a bankomat nie wydał pieniędzy.

Czy gdyby klient filmował smartfonem taką operację przy bankomacie to byłby dowód dla banku?

04-07-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy