Problem rozwiązany. Zwrot pieniędzy otrzymałam następnego dnia tj. 20.12 około południa, co wg mnie jest błyskawicznym czasem reakcji. Jestem naprawdę bardzo pozytywnie zaskoczona tak krótkim czasem oczekiwania. Jestem ogromnie wdzięczna za pomoc i interwencję. Dziękuję i pozdrawiam
W dniu dzisiejszym wpłacałam 600 zł w urządzeniu Planet Cash. Pojawił się komunikat awaria modułu wpłat. Karta została zwrócona, ale banknoty nie. Wpłata nie została zaksięgowana. Wydruku potwierdzenia nie otrzymałam. Reklamacja została zgłoszona natychmiast telefonicznie i otrzymała numer 114611/122023. Termin oczekiwania na odpowiedź banku to 12.01.2024. Nie ukrywam, że jest to długi czas. Środ
