Właśnie odzyskałam swoje pieniądze, FB dość szybko zareagował na moją reklamację, uznał że "wykryto podejrzaną transakcję związaną z moją kartą w wyniku której doszło do zakupów które nie zostały dokonane przeze mnie, w związku z tym przyznano zwrot za oszukańcze zakupy".
Bardzo się cieszę z tego faktu, aczkolwiek jak już wcześniej pisałam transakcja tego typu nigdy nie powinna zostać przez bank d
Wielka bezsilność mnie ogarnia, bowiem okazuje się że ktoś dysponuje moimi pieniędzmi a bank który ma być ich "strażnikiem" zachowuje się jak by się nic nie stało. Do tej pory nie martwiłam się o stan moich środków w banku, miałam pewność że są bezpieczne. Teraz to zaufanie straciłam. Z forum dowiaduje się że dotyczy to nie tylko ING, zatem jaki jest sposób aby moje pieniądze były bezpieczne?
Proszę równiż o odpowiedź dlaczego w rejestrze zdarzeń nie widoczne są te nieuprawnione pobrania - przelewy na konto FB.tj Transakcja kartą FACEBK fbmeads IE.
Niestety z mojego konta parę dni temu pobrano dwukrotnie kwotę 80 zł tytułem FACEBK *VVS5NPSFW2. Data transakcji to 24-11-2019 /niedziela/ a data księgowania 26-11-2019 /wtorek/ - zwykle transakcje z niedzieli księgowane są w poniedziałek /trochę nietypowa sytuacja/
Złożyłam reklamację zarówno w banku jak i na FB, zastrzegłam również kartę, była to karta wirtualna z datą ważności 2024. Założenie ta...
